SITUACION Y PERSPECTIVAS DE LA ECONOMIA MUNDIAL 2011

Un informe de la ONU encuentra que la recuperación de la economía mundial ha comenzado a perder impulso desde mediados de 2010, y que "todos los indicadores apuntan hacia un crecimiento más débil de la economía mundial". La Situación y perspectivas de la economía mundial 2011(World Economic Situation and Prospects 2011 - WESP) indica que la economía mundial se expandirá en un 3,1% en 2011 y en un 3,5% en 2012, lo que es inferior al 3,6% estimado para 2010 - y lejos de ser suficiente para permitir la recuperación de empleo para puestos de trabajo perdidos debido a la crisis.

Esto se debe principalmente a las deficiencias de las principales economías desarrolladas, que "siguen constituyendo un lastre para la recuperación global y plantean riesgos para la estabilidad económica mundial en los próximos años". Mientras que observa que la magnitud sin precedentes de medidas de política adoptadas por los gobiernos durante la etapa temprana de la crisis sin duda ayudó a estabilizar los mercados financieros y a poner en marcha una recuperación, el informe advierte que la superación de los problemas estructurales que condujeron a la crisis - y los que fueron creados por ella - está resultando mucho más difícil de lo esperado y será un proceso de larga duración. El informe postula que esto contrasta con el fuerte crecimiento del PIB en muchos países en desarrollo y economías en transición, "lo que ha contribuido con más de la mitad de la expansión total de la economía mundial desde el tercer cuatrimestre de 2009".

El informe resalta el continuo desafío que plantean las altas tasas de desempleo en muchas economías y enumera una serie de riesgos e incertidumbres para las perspectivas económicas como una retirada prematura de los estímulos de política, una mayor volatilidad en los mercados de divisas y una renovada ampliación de los desequilibrios mundiales. WESP 2011 establece que en el corto plazo será necesario más estímulo fiscal para dar un nuevo impulso a la recuperación, pero tendrá que coordinarse mejor con las políticas monetarias y reorientarse para proporcionar un mayor apoyo a la generación de empleo y facilitar un reequilibrio sostenible de la economía mundial. Esto, sin embargo, no se puede hacer sin una mejor coordinación de la política internacional.

Varios retos de la política se discuten en mayor detalle en el informe, incluyendo el óptimo diseño de las políticas fiscales, así como la coordinación entre las políticas fiscales y monetarias, la provisión de suficiente apoyo para los países en desarrollo para hacer frente a las consecuencias de la crisis y la coordinación de las medidas políticas en el plano internacional.

Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM)

La crisis económica ha provocado un revés considerable en el progreso hacia los ODM. El informe señala que el logro del ODM 1 de reducir a la mitad las tasas mundiales de pobreza para el año 2015 (desde 1990) se mantiene al alcance para el mundo en su conjunto, aunque no se pueda alcanzar en el África Subsahariana ni, posiblemente, en algunas partes del sur de Asia. Sin embargo, la crisis ha aumentado considerablemente el reto de alcanzar los objetivos de la educación primaria universal, la reducción de la mortalidad infantil y materna y el mejoramiento de las condiciones ambientales y sanitarias. Los requisitos para intensificar el crecimiento económico y el gasto social ya planteaban importantes retos macroeconómicos antes de la crisis, los cuales se han vuelto aún más urgentes en los casos en que los contratiempos han sido mayores. Desafortunadamente, la tendencia hacia ajustes fiscales se está afianzando, incluso en los países en desarrollo con una intención política de salvaguardar el gasto social prioritario. Esta es una tendencia preocupante, especialmente cuando el crecimiento del PIB sigue estando muy por debajo de su potencial y los ingresos fiscales han disminuido significativamente debido a la crisis. Especialmente entre los países de bajos ingresos, será fundamental asegurar suficiente apoyo a través de la asistencia oficial al desarrollo (AOD) para permitirles aumentar sus esfuerzos para alcanzar los ODM.

Comercio y precios de los bienes primarios

WESP 2011 encuentra que el comercio mundial siguió recuperándose en 2010, pero el impulso del fuerte crecimiento observado en el primer semestre de dicho año se está desacelerando. Mientras que el volumen de las exportaciones de muchas economías emergentes ya se ha recuperado, a veces con creces, los picos anteriores a la crisis, las exportaciones de las economías desarrolladas aún no han recuperado completamente. Se espera que el comercio mundial crezca en alrededor de un 6,5% en los años 2011 y 2012, moderándose el repunte de 10,5% en 2010. A pesar de la recuperación gradual de los últimos dos años, el valor de las importaciones de las tres mayores economías desarrolladas estaba aún muy por debajo de los picos anteriores a la crisis en agosto de 2010. Mientras tanto, la recuperación de las exportaciones de estas economías se refleja en el rápido crecimiento de las importaciones de los países de Asia oriental y de América Latina. La cuestión ahora es si las economías emergentes pueden seguir actuando como motores del crecimiento del comercio mundial en el futuro inmediato, en particular ya que las dinámicas de la fase inicial de la recuperación parecen estar desapareciendo y el crecimiento en los países desarrollados sigue siendo débil.

El informe afirma que la mayoría de los precios de las mercancías se ha recuperado. El precio mundial del petróleo crudo fluctuaba alrededor de 78 dólares por barril durante 2010, frente a un promedio de 62 dólares durante 2009. Sin embargo, se espera que los precios del petróleo disminuyan ligeramente en 2011. Los precios mundiales de los metales siguieron una tendencia similar en 2010 y se espera que aumenten ligeramente en 2011 y 2012. Los precios de los alimentos disminuyeron durante el primer semestre de 2010, pero se recuperaron en el segundo. Si bien la expansión de la superficie mundial y las condiciones climáticas favorables en las principales zonas productoras ayudaron a aumentar considerablemente el suministro mundial de alimentos durante 2009 y principios de 2010, las condiciones climáticas adversas a mediados de 2010 afectaron las cosechas de alimentos básicos. Adicionalmente, las especulaciones amplifican los precios de muchos productos básicos. Los precios de los alimentos permanecerán vulnerables a la disminución de la oferta y a las respuestas especulativas en los mercados de derivados de bienes primarios.

Finanzas internacionales para el desarrollo

Según el informe, las transferencias netas de países en desarrollo a los países desarrollados aumentaron de nuevo en 2010 y se continuará en esta tendencia ya que los países en desarrollo como grupo siguieron transfiriendo grandes cantidades de recursos financieros a los países desarrollados. En 2010, las transferencias netas ascendieron a un estimado de 557 mil millones dólares - un ligero aumento con respecto al nivel registrado el año anterior. Como ha sido el patrón desde hace más de una década, gran parte de las transferencias netas reflejan una excesiva acumulación de reservas de los países en desarrollo. En el futuro, se prevé un aumento moderado en las transferencias netas de recursos de los países en desarrollo, junto con la ampliación prevista de los desequilibrios en cuenta corriente. Esta continuación del modelo anterior a la crisis, en los que, en conjunto, los países pobres transfieren importantes cantidades de recursos a los países mucho más ricos, es también un reflejo de la necesidad que sienten los países en desarrollo de seguir acumulando reservas de divisas como una forma de auto-protección contra las crisis económicas mundiales. Las instancias de turbulencia del mercado financiero global, el aumento de la volatilidad del tipo de cambio entre las principales monedas de reserva, y el aumento en los flujos de capital privado a corto plazo han contribuido a la sensación de incertidumbre macroeconómica y a la necesidad percibida de auto-respaldo económico, advierte el informe.

El informe indica que los flujos netos de capital privado a países en desarrollo han aumentado significativamente y se han recuperado con fuerza desde su caída en 2008 y principios de 2009. "Los inversores aspiran a una mayor rentabilidad dado que el crecimiento económico en las economías emergentes y otras economías en desarrollo ha sido mucho más fuerte que en las economías más avanzadas. Más aún, la flexibilización monetaria generalizada en los países desarrollados se ha mantenido, y de allí las tasas de interés muy bajas.”

"Debido a la continua situación de fragilidad y exceso de liquidez en los mercados financieros de los países desarrollados, los inversores han dirigido parte de sus inversiones a los mercados emergentes. En gran medida dicho aumento en los flujos de capital privado ha sido en inversiones de capital de corto plazo y de carácter volátil, aunque la inversión extranjera directa (IED) también haya aumentado, especialmente en las industrias extractivas de las economías exportadoras de materias primas", señala el informe.

Igualmente indica que la crisis ha aumentado la necesidad de la asistencia oficial de desarrollo (AOD), pero ha complicado el cumplimiento de los compromisos: "La crisis financiera mundial y la recesión económica de 2008-2009 han tenido un impacto negativo en muchos países en desarrollo, y de carácter más extremo en muchos países de bajo ingresos, por lo que la entrega de la AOD que se había acordado resulta aún más crítica. Pero aunque el neto de las transferencias a los países de bajos ingresos haya sido positivo durante el año 2010, las entregas están por debajo de lo ofrecido por la comunidad de donantes. Además, la frágil recuperación en los países desarrollados y la posible amenaza de una recaída en recesión están incrementando la incertidumbre acerca del cumplimiento futuro de los niveles de ayuda acordados".

Entre estas incertidumbres, Situación y perspectivas de la economía mundial 2011 sugiere los cinco principales desafíos políticos que deben abordarse con el fin de avanzar hacia una recuperación económica mundial más equilibrada y sostenible.

1) Estímulos continuos y coordinados

“En primer lugar, se ve necesario seguir haciendo uso del amplio espacio fiscal que sigue disponible en muchos países, de modo que estímulos fiscales en tándem con políticas monetarias expansivas puedan continuar impulsando la recuperación mundial”., señala el informe. Tal acción debe ser adecuadamente coordinada entre las principales economías para garantizar una reactivación del crecimiento mundial, que también proporcionará la demanda externa de las economías que han agotado su margen fiscal. En ausencia de un nuevo estímulo fiscal neto y una recuperación más rápida de los préstamos bancarios al sector productivo, el crecimiento probablemente se mantendrá anémico en muchos países en el futuro previsible.

2) Rediseño del estímulo fiscal

En segundo lugar, la política fiscal tiene que ser más enfocada hacia el empleo y la promoción de cambios estructurales orientados al crecimiento sostenible. Una política prudente sería la de dirigir las inversiones públicas con el fin de aliviar los cuellos de botella de infraestructura que mitiguen las perspectivas de crecimiento. Un área prioritaria sería la de ampliar la inversión pública en energía no contaminante y renovable como parte de compromisos de reducción de emisión de gases de efecto invernadero (GEI), y en infraestructura que proporciona una mayor resistencia a los efectos del cambio climático. Otra área podría ser la de ampliar y mejorar las redes de transporte público, lo que crearía potencialmente una cantidad significativa de nuevos puestos de trabajo y, al mismo tiempo, ayudaría a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, particularmente en zonas de rápida urbanización. Las políticas de protección social es otro elemento fundamental para amortiguar el impacto de la crisis económica, impulsando la demanda agregada y contribuyendo a la sostenibilidad del crecimiento económico.

3) Política monetaria más eficaz y hacer frente a los efectos secundarios internacionales

El tercer desafío es encontrar una mayor sinergia entre los estímulos fiscales y monetarios, mientras que se contrarrestan los efectos secundarios internacionales perjudiciales, como las tensiones creadas en los mercados de divisas y la volatilidad inherente a los flujos de capital a corto plazo. Para ello sería necesario llegar a un acuerdo sobre la magnitud, velocidad y sincronización de las políticas de flexibilización cuantitativa dentro de un marco más amplio de objetivos para corregir los desequilibrios mundiales. También se requieren reformas más profundas de la regulación financiera, incluidas aquellas para la gestión de los flujos de capital transnacionales, así como las del sistema mundial de reservas con el fin de reducir la dependencia del dólar estadounidense.

4) Acceso más previsible para financiar el desarrollo para alcanzar los ODM

El cuarto desafío es asegurar que haya suficientes recursos puestos a disposición de los países en desarrollo, especialmente aquellos que poseen un espacio fiscal limitado y que se enfrentan a grandes necesidades de desarrollo. Estos recursos serán necesarios, en particular, para acelerar el progreso hacia el logro de los ODM y para las inversiones en el crecimiento sostenible y duradero. Además de cumplir los compromisos de ayuda existentes, los países donantes deberían considerar mecanismos para desvincular los flujos de ayuda acordados a fin de evitar los déficits de entrega en tiempos de crisis, cuando la necesidad de la ayuda al desarrollo es más urgente.

5) Más objetivos concretos y ejecutables para la coordinación de las políticas internacionales

El quinto desafío es encontrar maneras para llegar a la coordinación de políticas creíbles y eficaces entre las principales economías. En este sentido, hay cierta urgencia en crear un marco más específico y operativo al interno del G-20 para reducir los desequilibrios globales. En este contexto, un mecanismo útil podría ser el establecimiento concreto de "bandas de cuentas corrientes". Tener objetivos claros y verificables para los resultados políticos deseados podría ayudar a hacer responsables a las partes, mientras que la posible pérdida de reputación por incumplimiento sería un incentivo para mantenerse a la altura de los acuerdos de la política. Dichas bandas de cuentas corrientes también resaltarían la necesidad de los países con superávit y con déficit de contribuir a sostener la demanda efectiva global. Sin embargo, las bandas de cuentas corrientes no deben ser vistas como un fin en sí mismas, sino más bien como una guía hacia una senda de crecimiento sostenible para el mundo, que debería basarse en las acciones propuestas para hacer frente a los cinco retos mencionados anteriormente. También debe considerarse como un paso intermedio hacia las reformas más fundamentales del sistema mundial de reservas y la regulación financiera que se necesitan para prevenir futuras inestabilidad financiera mundial y colapsos.

El informe completo (en inglés), así como un resumen ejecutivo y varios comunicados de prensa en español, están disponibles en línea.

Situación y perspectivas de la economía mundial 2011es un producto conjunto del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y Desarrollo y las cinco comisiones regionales de las Naciones Unidas. Proporciona una visión general de los últimos resultados económicos globales, de las perspectivas a corto plazo para la economía mundial, de algunas de las principales políticas económicas mundiales, y de las cuestiones de desarrollo. Uno de sus propósitos es servir como punto de referencia para las discusiones sobre cuestiones económicas, sociales, y asuntos relacionados que tienen lugar durante el año en diversas entidades de las Naciones Unidas.

CRISIS EGIPCIA

Las acciones de Estados Unidos caían a media jornada del viernes desde sus máximos de 29 meses por los débiles resultados de Amazon y Ford, al tiempo que las protestas en Egipto también ponían en alerta a los inversionistas.

El promedio industrial Dow Jones caía 1.01% a 11,868.85 unidades, mientras que el índice Standard & Poor's 500 perdía 1.26% a 1,283.23 puntos y el índice tecnológico Nasdaq Composite retrocedía 2.08% a 2,698.14 enteros.

Las acciones europeas cayeron el viernes por el temor a que las protestas en Egipto se propaguen, al tiempo que una aceleración del gasto privado en Estados Unidos no consiguió animar a los mercados porque una cifra de crecimiento económico fue menor a la esperada.

El índice de acciones europeas líderes FTSEurofirst 300 cerró extraoficialmente con una baja de 0.8% a 1,144.89 puntos.

Los precios de los bonos del Tesoro estadounidense subieron este viernes a máximos de sesión, después que una caída en el mercado de acciones y una ola de violencia en Egipto alimentaron la demanda por la seguridad que ofrece la deuda del Gobierno de Estados Unidos.

"El mercado se pone un poco sensible cuando la gente toma las calles, ya que eso le recuerdan los disturbios de Grecia hace un año, y eso lleva a un vuelo hacia la seguridad de los bonos del Tesoro", dijo Chris Rupkey, jefe economista financiero de Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ en Nueva York.

El bono de referencia a 10 años subía 11/32 y el rendimiento bajaba al 3.35% desde 3.38% el jueves pasado.

Los futuros de crudo en Estados Unidos amplían sus ganancias impulsados por la buena lectura que le dieron los inversionistas al crecimiento de 3.2% de la economía de ese país en el cuarto trimestre.

En tanto, las preocupaciones por las protestas en Egipto y Yemén llevaron a los inversores a cubrir sus posiciones cortas antes del fin de semana.

En la Bolsa Mercantil de Nueva York, el crudo para entrega en marzo subía 2.26 dólares, o 2.64%, a 87.89 dólares el barril. El contrato alcanzó un máximo de sesión de 87.98 dólares.

La Bolsa Mexicana de Valores (BMV) extendía sus pérdidas a 1.02%, por el dato del PIB en Estados Unidos.

A las 9.53 hora local (1553 GMT), el Índice de Precios y Cotizaciones (IPC), se ubicaba en 37,067 puntos.

Revuelta en El Cairo

La policía y los manifestantes se enfrentaban este viernes en las calles de El Cairo en el cuarto día consecutivo de unas protestas sin precedentes por parte de decenas de miles de egipcios, quienes piden el fin de los 30 años de mandato del presidente Hosni Mubarak.

Las fuerzas de seguridad dispararon con balas de goma y utilizaron gases lacrimógenos y cañones de agua contra los manifestantes, que les lanzaron piedras y gritaron "Abajo, abajo Hosni Mubarak", según testigos.

Los activistas antigubernamentales habían prometido un "Día de ira" después de las oraciones del viernes en las mezquitas del país y animaron a miles de personas a unirse a las manifestaciones.

La policía se repartió por todo El Cairo y bloqueó las comunicaciones de las redes sociales en un intento de entorpecer la protesta, pero la violencia estalló poco después del final de las oraciones.

Los manifestantes, muchos de ellos jóvenes hartos del desempleo, la pobreza, la corrupción y la falta de liberad, parecen tener una débil organización y carecen de líder.

El premio Nobel de la Paz Mohamed ElBaradei, que ha pedido el final del mandato de Mubarak, volvió el jueves al país y participó en los rezos del viernes con unas 2,000 personas en una mezquita en el barrio de Giza, en la capital. La policía no le permitió dejar la zona.

Los disturbios no tienen un precedente durante el mandato de Mubarak, que ha mantenido un fuerte control sobre la disidencia.

El origen viene de la revuelta en Túnez, que provocó la huida del presidente durante 23 años, Zine al-Abidine Ben Ali, a Arabia Saudí el 14 de enero tras un mes de manifestaciones.

Las quejas sobre la corrupción y la pobreza son compartidas por los habitantes de otros países en la región y han desatado manifestaciones antigubernamentales en Argelia y Yemen.`Tomado de CNN expansión.

La revolución egipcia ha logrado su primer objetivo. El presidente, Hosni Mubarak, ha abandonado el cargo que ocupaba desde 1981 después de 18 días de protestas. El vicepresidente del país, Omar Suleimán, ha anunciado que el rais deja el poder en manos del Ejército. Sus palabrashan desatado euforia en la plaza de la liberación en el Cairo. donde centenares de miles de personas pedían desde el 25 de enero la caída del hombre que ha dirigido durante tres décadas al país más poblado del mundo árabe.

El clamor popular ha sido irremediablemente escuchado. La multitud congregada en el centro de El Cairo había decidido ignorar el llamamiento del Ejército, esta mañana, para que desistiera de la protesta. A cambio, decían, sus demandas serían atendidas. Los manifestantes han redoblado entonces sus esfuerzos para que el dictador abandonara el poder.. La plaza de la Liberación de la capital egipcia se había convertido en una olla a presión cargada de frustración popular porque ayer Mubarak negó las palabras que todos esperaban.

Primero han sido los rumores, confirmados horas después por un portavoz del partido oficial, de que el rais había abandonado la capital egipcia para poner rumbo junto a su familia hacia la localidad turística de Sharm el Sheij (este del país, junto al mar Rojo). El siguiente paso ha sido el anuncio de la televisión estatal, cuya sede había sido rodeada por los manifestantes, de que iba a emitir un importante comunicado. Minutos después, tres helicópteros militares han llegado al palacio presidencial, igualmente cercado por la multitud. Y finalmente Suleimán ha pronunciado las palabras que los egipcios querían oír.

"El presidente Mohamed Hosni Mubarak ha decidido renunciar a su cargo de presidente de la República y ha encargado al Consejo Supremo de las Fuerzas Armadas administrar los asuntos del país". Ha sido la única frase del vicepresidente

Los militares, clave

El mensaje -al fin uno inequívoco- sitúa al Ejército como actor clave en el proceso político que se abre. El siguiente paso podría ser un nuevo comunicado del Consejo Supremo de las Fuerzas Armadas anunciando la revocación del Gobierno en pleno y la disolución de las dos cámaras parlamentarias, según la televisión Al Arabiya. La cadena ha añadido que la intención de los militares es dejar el poder en manos de la Corte Constitucional y que todo eso lo anunciarán esta noche. De momento, en su primera aparición en la televisión estatal tras la marcha del rais, el portavoz del consejo militar ha señalado que "no hay alternativa a la legitimidad popular" y ha anunciado que en breve concretaran las primeras medidas políticas.

La salida de Mubarak ha llegado horas después de un decepcionante comunicado de los militares, reunidos con el ministro de Defensa,Mohamed Husein Tantaui, a la cabeza. Los generales exigían en torno al mediodía el fin de las protestas para recuperar la normalidad en el país. También se comprometían a levantar el estado de emergencia, una de las exigencias clave de la oposición, siempre y cuando los manifestantes regresasen a sus casas.

Tras comprobar que el Ejército continuaba en la calculada ambigüedad que ha mantenido en los 18 días de protestas, el imán de la mezquita de Tahrir aprovechaba el sermón de la oración del viernes para reclamar a los manifestantes que se mantuvieran "firmes" y perseverantes en sus demandas. También animaba a "celebrar el triunfo de la dignidad". La plaza, abarrotada con centenares de miles de personas, prorrumpía en gritos de "fuera, fuera", el mensaje más repetido desde que se iniciaron las revueltas. Ríos de gente ocupaban no solo la plaza que ha servido de emblema a la protesta, sino todas las calles del centro de El Cairo. También las de otras localidades como Alejandría o Suez. Nada que no fuera la dimisión del rais les contentaría.

La renuncia ha aliviado así una situación que no paraba de tensarse. El líder opositor Mohamed el Baradei ha celebrado la dimisión a través de su Twitter: "El país ya está libre". "Este es el mejor día de mi vida", se ha emocionado. Los Hermanos Musulmanes, considerados la principal fuerza opositora, han felicitado a los egipcios por lograr "la principal meta de la revolución". "Saludo al pueblo egipcio y sus mártires. Este es el día de la victoria para el pueblo egipcio", ha dicho un dirigente de la organización a Reuters.

Suiza congela los fondos de Mubarak

Es tambiénun respiro para la comunidad internacional. La jefa de la diplomacia europea, Catherine Ashton, ha hecho un llamamiento inmediato a una "transición ordenada a la democracia", con elecciones "libres y limpias", mientras Israel ha dicho que espera que esa transición se desarrolle "sin sobresaltos". En EE UU, el país que más claramente había apostado por la marcha de Mubarak en los últimos días -tanto como lo sostuvo en el poder en los 30 años anteriores- el presidente, Barack Obama, ha reunido al Comité de Seguridad Nacional. "Los EE UU continuarán siendo un compañero de Egipto", ha dicho Obamaen una comparecencia posterior ante los medios. en la que ha recordado la importancia del país del Nilo en el mundo árabe. El secretario general de Naciones Unidas, Ban Ki-moon, ha asegurado que la organización que dirige está lista para ayudar a Egipto a transitar hacia la democracia.

En Zúrich, el portavoz del Ministerio de Exteriores de Suiza, Lars Knuchel, ha anunciado la congelación de los activos que Mubarak tiene en el país. La medida se ha aplicado de manera inmediata y será de aplicación durante los tres próximos años. Knuchel no ha aclarado de cuánto dinero se trata, pero sí ha dicho que la medida podría extenderse a otros fondos relacionados con el expresidente egipcio. Se trata de una actuación similar a la que siguió a la caída de Zine al Abidine Ben Alí en Túnez. Tomado del País.com

                                                  ELECCIONES PRESIDENCIALES PROXIMAS

QUE NO SE VUELVA A REPETIR LA HISTORIA DESAGRADABLE EN NUESTRO PAIS

El peor enemigo del fujimorismo es Alberto Fujimori. Poco importa que Gina Pacheco, entre otras perlas, sea o no su enfermera. Seamos claros: lo que cuenta es dónde ocurre la cosa. ¿En Ate, en el centro de reclusión de la Diroes? Claro que hay que tener consideraciones con quien ha perdido 14 kilos, tiene un cáncer en la boca y necesita cuidados, enfermera y médico. Pero de ahí a darle facilidades obispales es otro cantar. El peor enemigo de la candidata Keiko es su señor padre. ¡Qué dificultad la de los Patriarcas para dejar la escena del poder! Fidel Castro, el peor enemigo del castrismo. Con él, en Cuba no hay Transición. En España tuvieron la suerte que el Caudillo las palmara en 1975. De lo contrario no hay ni Rey Juan Carlos, ni Adolfo Suárez para reciclar a franquistas, entonces numerosos. Pinochet tampoco se fue de golpe. Los autócratas cuando suben, se quedan por un buen rato. Miren a Chávez. Y fíjense bien por quién votan en abril.

Hablemos ahora del fujimorismo, que es la sorpresa del posfujimorismo. Curiosa corriente, ni aprista ni de izquierda pero popular, difícil de catalogar, respondona, los he tenido entre mis alumnos. Un hueso duro de roer y de entender, sociológicamente. Pero he reeleído a Carlos Iván Degregori y Martín Tanaka, que practicaron lo que Max Weber llama “verstehen”, o sea, comprender “lo que los grupos hacen y por qué”. Que no es simpatizar. Universitarios de pura raza, explicaron en su hora la política de la no-política, el estilo autocrático y el manejo de clientelas que querían obras, carreteras, techos de calamina, aquí y ahora, no promesas, demanda predominante hasta nuestros días. Pero las cosas no son simples. Con don Alberto también el fujimorismo fue manejo mafioso, pudridero de elites, corrompió y pervirtió. ¿Cómo olvidarlo? La entrada en escena de Keiko, buena expositora, estudios modernos, era para decirnos, pese a los orígenes, (tampoco son muy limpios los de pinochetistas reciclados) que ellos serían una suerte de corriente social más bien utilitarista, preocupada por la eficacia, la urgencia. Keiko andaba en eso, pero no, ahí está el señor de Ate para recordarnos que el poder patriarcal es eterno. Alguien ha dicho, las ciencias políticas son el estudio de “las instituciones impuras”. En efecto, la situación es paradojal. Criticarán a Keiko a la vez que codiciarán su capital electoral, los demócratas, también los autoritarios que esperan la liquidación de la Mansión Fujimori para asaltar el país por arriba. Un asunto de vasos comunicantes entre pobladas que no creen en democracias. Y eso sería el sexto fujimorismo, con otros nombres.

Ing.Econ. HUGO FLORES LAIME

UNAJMA/CPIA/2011

Ing.Econ. HUGO FLORES LAIME

¿QUE ES EL COMERCIO ELECTRONICO?
El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento más acelerado de la economía. Gracias al costo mínimo que implica, hasta la empresa más pequeña puede llegar a clientes de todo el mundo con sus productos y mensajes. En la actualidad, más de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente.

El 69% de la población conectada a la red ha realizado al menos una compra en los últimos 90 días. Teniendo en cuenta estos datos, los analistas estiman que este sistema generará ventas por un valor de USD 3,2 mil millones de dólares hasta el año 2004. Si se calcula que el ingreso promedio familiar de los usuarios de Internet asciende a USD 59.000, captar a este público objetivo de gran atractivo sería muy beneficioso para su negocio.

¿Se beneficiará su negocio con una tienda virtual?

Testimonio Brian Kerns Programador de computadoras, Desarrollo/diseño de sitios Web "Es necesario que un proyecto que requiera talento al menos cubra el costo del tiempo." Transcripción - html

Es probable que así sea. Ello depende en gran parte de la naturaleza de sus operaciones comerciales. Si su negocio es una pequeña librería independiente, ¿cree usted que se podría hacer rico vendiendo libros por Internet? Probablemente no. Amazon.com y Barnes & Noble dominan este mercado gracias a su orientación abierta, reconocimiento de nombre y la relación de confianza que han establecido con sus clientes, lo cual les permite dominar el mercado con buenos precios (debido a economías de escala) y contar con una notable lealtad de los consumidores.

No obstante, si su negocio es una librería local, existen muchas maneras para captar a nuevos clientes, hacerse conocer y hacer que regresen a comprar más. Tal vez quiera enviar avisos de promociones especiales o sesiones de lectura por escritores. La confianza se transformará en el pilar fundamental de su tienda virtual. Tal como lo afirmó alguna vez Warren Buffett: "Si no sabe de joyas, conozca a su joyero".

El objetivo de un sitio Web no es únicamente vender sus productos por Internet. En realidad, puede desempeñar innumerables funciones; como por ejemplo, podría servir de complemento a las ventas de su tienda minorista "física" ya establecida. Si vende un producto exclusivo, como triguillo o chocolates gourmet, quizás tenga suerte en llegar a consumidores dentro del país (o del mundo, en cuanto a eso) que no tienen acceso a dichos productos en sus lugares de residencia.

El uso de Internet como herramienta del comercio electrónico no garantizará que pueda enfrentarse a grandes competidores establecidos con resultados favorables para su gestión. Tenga en cuenta que su potencial competencia ya cuenta con el inventario, tiene implementados sistemas de despacho y comercialización y puede vender sus productos con un precio tan conveniente como el suyo (o mucho más conveniente). No obstante, el principal atractivo de Internet es que le ofrece un público global de potenciales clientes y nunca cierra sus puertas.

Sus clientes tendrán acceso a información sobre su negocio las 24 horas del día. ¿Cuántas veces le ha ocurrido que desea información sobre una tienda, ha buscado el teléfono en las páginas amarillas, ha llamado el día domingo en la mañana y se ha encontrado con la sorpresa desagradable de que está cerrada? Seguro, la mayoría de las empresas tendrá una contestadora en la que se indica que sus oficinas están cerradas y muy amablemente le informan de su horario de atención.

Sin embargo, es mucho más conveniente que sus potenciales clientes puedan tener acceso a información en todo momento sobre su línea completa de productos y no sólo el horario de atención. A esta información puede incorporar fotografías o dibujos e incluso, quizás, hasta un vídeo. De esta manera, podrá vender sus productos las 24 horas del día. Por lo tanto, es importante que señale la dirección de su sitio Web en todo tipo de documentos, incluida la papelería, formularios de ventas y avisos publicitarios.

Cómo crear un sitio Web

Registre su nombre de dominio

Todos los sitios Web tienen un nombre único y exclusivo, por ejemplo, Amazon.com o Pets.com, que se conoce como "nombre de dominio". Corresponde a un nombre exclusivo que lo distingue de todos las otras computadoras conectadas a Internet. Debe registrar el nombre de su sitio Web con algo que se denomina "Internic" o "apodo virtual", de modo que todas las otras computadoras conectadas a la red sepan de su existencia. Una vez que se registre, cuando alguien escriba www.nombredesuempresa.com en su explorador, irá directamente a su sitio Web.

En la actualidad, existen varias empresas dedicadas a asesorarle en este aspecto; como por ejemplo, Network Solutions, Register.com, worldwidedomains.com, domainit.com, entre otras. Tenga en cuenta que ya se ha registrado la gran mayoría de los nombres comunes y obvios (más de 20 millones), por ello le sugiero probar antes el servicio "Whois" para descubrir si el nombre que tiene en mente dejó de ser una novedad. Register.com cuenta con una casilla de búsqueda "Whois" en su sitio precisamente para estos fines.

La extensión ".com" es la más fácil de recordar, aunque existen otras diferentes. Algunas extensiones como ".org" se refieren a instituciones sin fines de lucro y ".edu" y ".gov" están orientadas a instituciones educacionales y gubernamentales, respectivamente. Dentro de otras extensiones menos conocidas, podemos mencionar las siguientes: ".ro", ".gs", ".cc" y ".vg". Las anteriores corresponden a extensiones internacionales. Si bien es cierto que es posible registrar el nombre mufflershop.cc (mufflershop.com se registró el mes de agosto de 1999), no querrá que a sus potenciales clientes les cueste recordar la dirección de su sitio Web. Si sólo escriben "mufflershop" en sus exploradores, probablemente se les dirija al sitio ".com" de su competencia, en lugar de al suyo.

Antes que nada, trate de imaginar un nombre con la extensión ".com" que sea fácil de recordar. Una vez que haya registrado satisfactoriamente dicho nombre de dominio, será de su propiedad para siempre. En estos momentos, registrar un nombre de dominio tiene un costo aproximado de USD 35 dólares al año y, por lo general, se le exige un contrato de dos años como mínimo.

Tenga en cuenta que será necesario proteger el nombre de su empresa, marcas registradas, logotipos e ilustraciones utilizados en su sitio Web con los recursos que permitan las leyes de propiedad intelectual. Debería consultar con su abogado para evitar sorpresas desagradables (por ejemplo, la posibilidad que se le notifique que el eslogan de su empresa pertenece a otra entidad).

Busque un servicio de host

En una sesión anterior de "My Own Business" ya aprendió sobre la ubicación y el arrendamiento del espacio para su negocio. De igual manera, su tienda virtual tendrá que tener algún "domicilio". Lo que decida dependerá de muchos factores. Tal vez decida comprar (al tener su propio servidor de red) o arrendar (al tener su sitio "alojado" en una empresa que ofrece servicios de hosting en Internet) dicho domicilio.

Configure y mantenga su propio servidor

Configurar su propio servidor es parecido a ser propietario de su tienda. En otras palabras, usted configura y mantiene la computadora (servidor) a la que se conectarán los usuarios de Internet cuando visiten su sitio. Contar con su propio servidor se torna casi una necesidad si va a emplear grandes bases de datos para realizar seguimientos a su inventario y clientes y si al mismo tiempo requiere funciones de programación más avanzadas. No obstante, este método requiere contar con conocimiento especializado y experiencia en estas áreas. En el corto plazo, comprar y configurar su propio servidor será también mucho más costoso. El servidor tiene que estar activado, funcionando y conectado a Internet las 24 horas del día. Si se cae el sistema, su sitio Web ya no estará disponible para el público que está navegando por la red.

También deseará tener una conexión a Internet de alta velocidad, lo que le costará varios cientos de dólares o más al mes para garantizar un rápido acceso a su sitio cuando el tráfico esté sobresaturado. Tal vez recuerde cuando Victoria's Secret realizó un evento de modas durante el "Súper Tazón". Miles de fervientes compradores de artículos de lencería y amantes del fútbol americano inundaron el sitio, hasta casi hacerlo colapsar.

Más recientemente, weddingchannel.com promovió un enlace con la telenovela "All My Children". Se invitaba a los telespectadores a ingresar al sitio y votar por el vestido que uno de los personajes principales debería usar para su boda. La respuesta fue tan fabulosa que el sitio colapsó, debido a que muchísimos usuarios intentaron acceder al sitio de manera simultánea. El tamaño y la velocidad de sus servidores deben ser adecuados para satisfacer las demandas en un día de alto tráfico; de lo contrario, sus potenciales compradores pueden verse rechazados.

Servicios de hosting

Una solución más simple, en el caso de las empresas que no desean complicarse la vida con la tecnología que implica alojar su propio sitio Web, es contratar un servicio de hosting en Internet. Usar un servicio de hosting es similar a arrendar un bien raíz para su tienda. Con un cargo mensual que fluctúa entre USD 10 y USD 200 al mes para las pequeñas y medianas empresas, el servicio de host en Internet se encarga de los detalles técnicos de mantenimiento del servidor. Ahora puede dedicarse sólo a crear contenido para su sitio Web.

Los servicios de hosting también ofrecen un sistema de "estadística" aplicado a los usuarios, es decir, supervisan la cantidad de visitas a su sitio. Según el tamaño y complejidad del sitio, el uso de un servicio de hosting suele ser una solución mucho más rentable para las pequeñas empresas. Gracias a recursos como "thelist.com" y "Cnet.com" que le ofrecen una lista de servicios de hosting, usted tiene la posibilidad de comparar y establecer diferencias entre ellos.

Construya su sitio Web

Ahora, tendrá que decidir si contratar a un diseñador profesional de páginas Web o bien confeccionar el sitio usted mismo. Ambas opciones tienen ventajas y desventajas.

Contrate a un diseñador profesional de sitios Web:/p>

Antes de contratar a un diseñador de páginas Web, reflexione unos momentos. ¿Cuál es el objetivo de su sitio? ¿Desea que sea un catálogo en línea de sus productos o bien espera vender realmente sus productos o servicios por Internet? ¿Con qué presupuesto cuenta? ¿Quién será responsable de mantener el sitio funcionando? ¿Quién proporcionará las ilustraciones o fotografías y el contenido del sitio? ¿Quién será el dueño de los derechos de autor de estos materiales? ¿Será responsable el diseñador de la creación y el marketing de su sitio Web?

Cuando pueda dar respuesta a estas interrogantes, recién comience a entrevistar a diseñadores de sitios Web. Asegúrese de visitar otros sitios Web que hayan creado y solicíteles referencias de otros clientes para quienes hayan trabajado. Pregúntele a esas referencias cómo fue su experiencia con el potencial diseñador de su sitio. ¿Entregaron el producto oportunamente y al precio que se cotizó? ¿Dicho diseñador comprendió la idea de la empresa y presentó un producto conforme a dicha visión?

Cuando haya identificado al diseñador adecuado, celebre un contrato por escrito en el que se especifiquen las responsabilidades del diseñador, los plazos de entrega del proyecto y un presupuesto completo de todo el proyecto. En dicho contrato se deben incluir medidas para mantener el sitio funcionando.

Este sistema ofrece muchas ventajas, ya que un diseñador profesional de páginas Web cuenta con los conocimientos técnicos para crear un sitio que funcione con todos los exploradores existentes y normalmente conoce las tecnologías actuales (ya sea, animación Flash, herramientas activadas por Javascript, sonido e imagen de última generación) y las soluciones de comercio electrónico. Al invertir en un diseñador profesional, podrá dedicar más tiempo a crear un negocio más próspero y menos tiempo a aprender el nuevo oficio de ser su propio diseñador de sitios Web.

Diseñe su propio sitio Web

A pesar de las ventajas ya mencionadas de contratar a un diseñador independiente, muchas empresas deciden crear ellas mismas sus sitios Web. Ésta puede ser una solución más a su alcance, si usted o uno de sus empleados se siente fuertemente atraído por las computadoras y el diseño de sitios Web. El diseño de su página no debe incorporar fuentes poco habituales o exclusivas. Es mejor utilizar las que ya existen y se emplean habitualmente para que sus potenciales clientes puedan imprimir o guardar un archivo fácilmente.

Existen herramientas como Microsoft Frontpage y Dreamweaver de Macromedia, con las que podrá crear sitios Web sin tener que ser necesariamente un experto del formato HTML. Estos editores son similares a programas como Microsoft Word en los que se insertan textos y gráficos en una página y se especifican los vínculos correspondientes. Lo que aparece en pantalla será idéntico al resultado que obtendrá. El programa generará entonces el código HTML. Existen plantillas predefinidas que otorgan a todo el sitio una apariencia e imagen consecuentes y gracias a las herramientas incluidas en el programa, podrá modificar globalmente vínculos de navegación en todo su sitio.

Si bien estos programas han mejorado significativamente en los últimos años, todavía no se pueden considerar el sustituto perfecto para los sitios con codificación manual creados por un diseñador profesional de páginas Web, puesto que es difícil implementar funciones avanzadas, como por ejemplo, formularios interactivos y recursos de comercio electrónico. Cada minuto dedicado a resolver problemas de su sitio Web es un minuto que pierde en la tarea de administrar su negocio.

Si el presupuesto de su empresa no le permite contratar a un profesional y realmente desea saber cómo crear su propio sitio Web, consulte algunos de los muchos manuales autodidácticos en línea dedicados a esta materia. Sólo recuerde: sus clientes no se sentirán atraídos por un sitio que parezca haber sido diseñado por una persona aficionada. En este proceso está en juego su credibilidad. Por eso, si es difícil navegar por su sitio, si presenta vínculos o imágenes dañadas o contenido no actualizado, usted no creará confianza con sus clientes.

Sugerencias para diseñar un sitio exitoso

Diseñe un sitio Web fácil de usar. Si bien se podría sentir tentado a diseñar un sitio a la vanguardia con bombos y platillos, no olvide lo fundamental. Si un usuario trata de navegar por su sitio y no puede, usted habrá fracasado. Ofrezca herramientas de navegación que sean claras y fáciles de comprender en cada una de las páginas de su sitio Web. No confíe en los botones gráficos para sus vínculos. No todos los usuarios de Internet cuentan con exploradores que admitan gráficos y algunos desactivan intencionalmente sus programas gráficos para acelerar el tiempo de descarga. Utilice vínculos de texto.

Ofrezca un contenido útil. ¡No se trata sólo de vender! En la actualidad, ya no es suficiente tener un sitio Web con un listado de productos y un carrito de compra. Si desea que los usuarios regresen a su sitio, tendrá que ofrecer un contenido útil. Si su tienda vende equipos de esquí, en su sitio Web podría publicar el estado que presentan las canchas de esquí en su localidad, artículos sobre lo último en tendencias de la moda para practicar el esquí, comentarios sobre centros turísticos y otro tipo de información que justifique una nueva visita a su sitio. Un sitio dedicado a la contabilidad pública podría publicar sugerencias en cuanto a declaraciones de impuestos y ofrecer vínculos a formularios del Servicio de Impuestos Internos. Un servicio de banquetes podría publicar artículos sobre cómo dar una fiesta fabulosa.

Fomente la retroalimentación de los clientes. Pregunte a sus clientes lo que desean. ¿Encontraron lo que estaban buscando? ¿Cómo se podría mejorar el sitio para que sea más útil y fácil de usar? Preste atención a todos los comentarios desfavorables de sus clientes relacionados con malas experiencias. Son ellos los que le dirán qué está bien y qué está mal.

Confeccione una lista de correo. A casi todos los consumidores les desagradan los correos basura, también conocidos como spam o correo comercial no solicitado. Una estrategia mucho más atractiva es crear una lista de correo. Invite a sus clientes a que se inscriban si desean recibir un boletín informativo o notas de eventos especiales de su tienda. La idea es que esta información sea útil y pertinente para su cliente. Ofrezca un cupón de descuento para su próxima compra. No olvide indicar al receptor del mensaje un medio sencillo de discontinuar el envío de futura correspondencia.

Marketing y promoción en línea

Avisos publicitarios en línea

Si establece su sitio Web, ¿recibirá clientes? No necesariamente. Una vez que haya establecido una presencia en el mundo virtual, su siguiente tarea será atraer clientes a su sitio. Recuerde que usted es una aguja en un pajar y que compite con millones de otros sitios Web. ¿Cómo lo van a encontrar sus clientes? A continuación encontrará varias estrategias que le permitirán atraer a potenciales compradores a su sitio.

Buscadores

Es probable que conozca el portal Yahoo, pero no se trata realmente de un buscador, sino que es un directorio que corresponde a un amplio listado de sitios en Internet. Uno de los editores de Yahoo visita y aprueba cada uno de los sitios presentados. Es gratis incorporar su sitio a la lista de Yahoo, pero no cuenta con garantías. Su sitio debe cumplir cierto nivel de normas profesionales, como no presentar vínculos o imágenes dañadas, y ofrecer algo único a los usuarios de Yahoo.

No todos los sitios Web que solicitan ser incorporados al listado de Yahoo lo consiguen. Lea cuidadosamente las pautas de incorporación antes de solicitar que su sitio se incluya en la lista.

Yahoo es sólo una de las muchas herramientas de búsqueda que existen en Internet. Debería registrar su sitio en los principales buscadores y directorios. Dentro de estos sitios, podemos mencionar los siguientes:

Registrar su sitio generalmente no tiene costo alguno, aunque en la actualidad es posible obtener una mejor posición en muchos buscadores a cambio de una tarifa considerable. A menos que su empresa cuente con un abultado presupuesto para marketing, esto no es conveniente para la mayoría de las nuevas empresas virtuales. En lugar de eso, simplemente vaya al buscador y busque el vínculo que dice "Registrar una dirección URL" o "Registrar un sitio".

En Internet encontrará servicios que le cobran por registrar su sitio con cientos buscadores. Generalmente, esto no es necesario porque registrar un sitio no es algo tan difícil de hacer, pero sí hay que dedicarle tiempo.

Al explorar Internet las 24 horas del día, los buscadores catalogan las numerosas páginas que hay en la red y crean índices de acuerdo con el contenido de su sitio. Sin embargo, existen algunos puntos que debe considerar para que los buscadores puedan acceder fácilmente a su sitio Web.

Antes de registrar su sitio en los buscadores, querrá incorporar "meta tags" a las etiquetas de sus documentos HTML. Las meta tags corresponden a un listado de palabras clave que probablemente escribirán los usuarios en un buscador cuando busquen un producto o servicio. Muchos buscadores catalogarán su sitio sobre la base de estas palabras clave, como también el contenido del texto incluido en su sitio.

Una muestra de meta tag para una tienda de ropa de diseñador podría ser la siguiente:

El meta tag "Descripción" debería incluir una sola frase que describa con precisión su tienda virtual o servicio que ofrece en línea. El buscador generalmente muestra esta descripción debajo de su dirección URL cuando su sitio aparece en el listado de resultados de búsqueda.

Por ejemplo, un meta tag "Descripción" para una tienda de descuento de ropa de diseñador podría ser la siguiente:

Asegúrese de revisar su posicionamiento en el buscador cada cierto tiempo ingresando sus palabras clave determinadas en todos los buscadores. Examine los registros estadísticos de su sitio Web para averiguar cuáles buscadores están atrayendo público a su sitio y qué palabras clave se utilizan más frecuentemente para encontrar su sitio.

Correo electrónico predeterminado

El correo electrónico le permite establecer una comunicación directa con sus clientes. Igualmente, se ha utilizado indiscriminadamente como medio publicitario en Internet. A nadie le gusta recibir mensajes de correo electrónico que no ha solicitado con información sobre un negocio o servicio. Si bien puede comprar gigantescas listas de distribución con direcciones de correo electrónico para comercializar su producto, lo más probable es que, si adopta este sistema, pierde una cantidad importante de potenciales clientes.

Al contrario, en la actualidad, el método preferido son las listas de correo en las que se inscriben los clientes que realmente están interesados en su producto o servicio. Ofrezca a sus clientes la oportunidad de inscribirse para recibir correos electrónicos periódicos con futuras promociones e información general.

Una buena idea sería crear un boletín informativo en línea, ya que aporta mucho más que sólo dar a conocer sus productos. Dicho boletín debe proporcionar información útil y valiosa para los usuarios. Por ejemplo, si su tienda virtual vende peces tropicales, escriba un artículo breve en el que indique sugerencias útiles sobre cómo mantener un acuario. Incluya vínculos pertinentes a su sitio dentro del mensaje de correo electrónico e indique a los lectores que encontrarán más información al hacer clic en dichos vínculos.

Otra idea que podría considerar es ofrecer "cupones de descuento" por tiempo limitado que se puedan canjear en su sitio. Barnes and Noble ha empleado esta estrategia con resultados muy favorables con el fin de premiar a los clientes frecuentes de su tienda virtual.

Finalmente, recuerde que cada mensaje de correo electrónico debe incluir instrucciones sobre qué debe hacer el receptor si desea que lo eliminen de la lista.

eBay

Al ser una de las casas de subasta en línea más grandes del ciberespacio, eBay puede servir como un medio para vender sus productos y atraer a más clientes a su tienda virtual. Vender productos en eBay es una idea digna de considerar, ya que encontrará clientes que realmente están interesados en su producto. Dentro de la descripción de cada uno de los artículos a ser subastados, asegúrese de que aparezcan vínculos a su sitio Web y que se les informe a los asistentes a la subasta que encontrarán más productos en su tienda virtual.

Publicidad mediante anuncios publicitarios o banners

Los anuncios publicitarios en Internet o banners se han transformado en la forma más común de publicidad en línea. Éstos corresponden a los avisos rectangulares parpadeantes que ve en la parte superior y los costados de la mayoría de los sitios Web comerciales y de aficionados. DoubleClick y LinkExchange son los principales distribuidores de publicidad en línea con banners. Los banners constituyen una forma de hacer llegar sus campañas de marketing a miles de potenciales consumidores.

Por lo general, la efectividad de estas campañas se evalúa calculando la tasa de clic con descargo. Éste corresponde al porcentaje de veces que se hace clic sobre un aviso, en relación con la cantidad de veces que se ve. Si 200 personas que visitan el sitio ven el banner y 10 de ellas hace clic efectivamente en el aviso, el banner tendrá una tasa de clic con descargo del 5%. No obstante, dicho índice no es tan representativo.

Para determinar con precisión la efectividad de sus avisos, tendrá que averiguar cuál de estos clics con descargo se tradujo en ventas reales para su sitio. Todo esto es ahora posible con las herramientas de marketing que ofrecen los principales distribuidores de marketing en línea mencionados anteriormente. Al analizar estos datos, podrá adaptar de una manera más conveniente sus campañas de marketing para hacerse conocer entre los clientes potenciales que realmente se interesen por sus negocios.

Para invertir de una manera más efectiva su presupuesto de marketing, asegúrese que sus avisos se destinen a sitios en los que se concentra su público objetivo. Si vende porcelana fina, probablemente no obtendrá los resultados esperados con una campaña publicitaria en un sitio Web orientado a jóvenes. Puede ser una buena idea intercambiar sus banners con otros sitios que complementen a su producto o servicio. Si vende equipamiento de acuarios en línea, tendrá tasas de clic con descargo sustancialmente mayores si publicita sus productos en sitios Web relacionados con peces tropicales.

Si incorpora banners en su sitio Web, con ello puede generar ingresos adicionales para su tienda virtual. El patrocinador le pagará por cada usuario que haga clic en el aviso, aunque ello signifique sólo centavos por cada clic. Piense que si tiene un flujo alto de visitas a su sitio Web, estos centavos pueden comenzar a acumularse.

Sin embargo, colocar avisos en su sitio también tiene sus desventajas. Los banners tienden a ser de gran tamaño y ello se traduce en un mayor tiempo de descarga de sus páginas. Los clientes que desean ver el contenido de su sitio se ven obligados a esperar mucho más para cargar las páginas, lo cual aumenta la probabilidad de que decidan comprar en otra parte. Habitualmente, los avisos no son agradables para la vista desde el punto de vista estético y pueden distraer al visitante del contenido de su sitio.

Por último, recuerde que cada vez que un usuario hace clic en un aviso colocado en su sitio, saldrá de su sitio. A menos que tenga un contrato con el patrocinador que indique lo contrario, debe configurar el aviso de tal manera que, cuando se haga clic en él, se abra una nueva ventana del explorador. De esa manera, cuando un usuario cierra la nueva ventana del explorador, volverá a su sitio.

SESIÓN  – Test: Comercio electrónico:

Cómo elegir un negocio

Características de un empresario exitoso Enfoque “paso a paso” Decida si realmente le interesa iniciar su propia empresa Decida el tipo de empresa y la ubicación Decida si empezará a tiempo completo o a tiempo parcial Estrategia de selección Aspectos a tener en cuenta Actividades necesarias Test comparativa Cómo evaluar un negocio específico que haya considerado Lista de ventajas y desventajas Capacítese en todos los aspectos El momento de la decisión Sesión 1 – Test   Características de un empresario exitoso Testimonio Collette Paul STM Media Inc. Editora de Revistas de Comercio "Sea capaz de sostener un compromiso financiero con cualquier negocio que inicie." Transcripción - html Agallas: Tener agallas significa tener un instinto empresarial, que se traduce en el anhelo de poseer la empresa propia. Es necesario poseer las agallas y la dedicación para abocarse plenamente a alcanzar el objetivo propuesto. Además, es mucho más probable abocarse plenamente si a uno le apasiona el negocio al que desea dedicarse. La vida es demasiado corta para iniciar una empresa que no le aporta gratificación y alegrías. Y si ama lo que hace, se mantendrá firme tanto en las buenas como en las malas. Inteligencia: Aunque es importante contar con la formación académica adecuada, la inteligencia empresarial excede los logros educativos. Para ser un empresario exitoso, es necesario contar con un conocimiento pragmático del negocio que se desea iniciar antes de comenzar. La capacidad intelectual necesaria es el sentido común combinado con la experiencia adecuada. La cautela, la constancia y la atención a los detalles son de suma importancia. Capital: Será necesario contar con dinero propio y con suficiente cantidad de efectivo para mantener un flujo de caja positivo durante al menos el primer año. En una sesión futura, verá de qué manera puede pronosticar futuras necesidades de efectivo a través del control del flujo de caja. Se pueden fundar muchas empresas distintas a pequeña escala y con una pequeña inversión. A medida que la empresa crezca y usted gane experiencia, se podrá utilizar el flujo de caja generado por la empresa para el crecimiento. En algunos casos no es necesario contar con capital inicial para contratar a otras personas, debido a que en el comienzo puede hacerlo todo usted mismo. Este modo de hacer las cosas es una buena forma de aprender todo acerca del negocio y también le da las herramientas necesarias para delegar adecuadamente el trabajo en el futuro. Puede controlar el riesgo a través de la fijación de un límite respecto de cuánto invertir en la empresa.   Enfoque paso a paso Testimonio Elaine Mitchell Veterinaria especializada "Ha sido también muy importante contratar personal eficiente que comparta la misma filosofía." Transcripción - html Decida si verdaderamente le interesa iniciar su propia empresa: Arriesgará parte de su patrimonio (esperemos que no arriesgue la totalidad). Correrá el riesgo de convertirse en una persona excéntrica, es decir, de generar cierto desequilibrio en su vida y dedicarle muchas horas al trabajo en lugar de dedicárselo a la familia y a otras actividades amenas. Puede haber niveles de estrés que no haya conocido como empleado. Decida el tipo de negocio y la ubicación: Una vez que haya decidido que cuenta con las características de un empresario exitoso y que definitivamente desea iniciar su empresa propia, deberá determinar el tipo de negocio que mejor se adapta a sus necesidades y la ubicación desde donde operará. La estrategia de selección se contempla más adelante, en esta misma sección. Decida si empezará a tiempo completo o a tiempo parcial: Comenzar a trabajar en su empresa a tiempo parcial presenta algunas ventajas interesantes, y también algunos obstáculos. (Esta situación se refiere a comenzar a trabajar en la empresa propia en las horas libres mientras todavía trabaja como empleado.). En la mayoría de los casos, las ventajas de comenzar de este modo superan a los riesgos: Evita quedarse sin una fuente de ingresos, incluyendo los beneficios de jubilación, salud, beneficios sociales y vacaciones pagadas. El empleo de tiempo completo no se resentirá si mantiene cierto conflicto de intereses entre ambas disciplinas, entre lo que se incluye separar el empleo de la nueva empresa en dos mundos totalmente distintos. Se puede evitar el conflicto de intereses con el empleo anterior al seleccionar un tipo de negocio que resulte adecuado para dedicarse a él como un trabajo secundario, como ser: productos únicos, bienes raíces, comidas especializadas, comercio electrónico, marketing directo u operaciones familiares. Hay muchas ventajas en operar una empresa familiar. Su familia puede encargarse de la empresa mientras usted trabaja. Ya hay una estructura construida. Puede enseñar a sus hijos los beneficios de dedicarse a los negocios. Sin embargo, es necesario tener en cuenta los obstáculos de empezar una empresa a tiempo parcial: Está la tentación de dedicarle tiempo de su trabajo regular a la nueva empresa. Esta actitud es desleal para la empresa que lo emplea y no debe adoptarse en ningún caso. (Es posible que deba pedirle a un pariente o a una persona de confianza que lo cubra en caso de emergencia cuando usted esté en su trabajo.) Otro problema que podría generarse es el de competir con su empleador, lo cual, nuevamente, no es una actitud ética. Considere cómo se sentiría usted, o cómo lidiaría con un empleado que hace eso si estuviera a su cargo. Todo tipo de conflicto que surja en su empleo habitual puede poner en riesgo su empleo y el nuevo negocio al que se dedica de tiempo parcial. El exceso de trabajo y el agotamiento físico y psicológico también pueden ser un problema muy frecuente para los empresarios que tienen un empleo fijo.   Estrategia de selección Testimonio Millard MacAdam Liderazgo proactivo Como dice el refrán, "Si uno no planifica, el plan es fracasar." Transcripción - html La elección del negocio equivocado es el error más frecuente que cometen los nuevos empresarios. La siguiente lista de verificación será de utilidad en la elección: Tómese su tiempo y espere hasta dar con el negocio adecuado a sus necesidades. No hay castigos por dejar pasar una oportunidad. El proceso de selección requiere de mucha planificación y su experiencia y conocimientos especializados son fundamentales para alcanzar el éxito. No se dedique a negocios que puedan implicar demasiada dificultad. Es mejor identificar un obstáculo menor que intentar sortear uno demasiado importante. Trate de identificar un negocio con potencial económico a largo plazo. Siga la sugerencia de Wayne Gretzky: "Diríjase hacia donde va la pelota, no hacia donde se encuentra." Un gran error puede ser un error por omisión. Esto significa que podría perder una oportunidad que está delante de sus narices. Procure encontrar un negocio que crezca en los mercados actuales y en los futuros. Muchos pequeños comercios minoristas ya no existen porque las grandes tiendas, como Wal-Mart y Home Depot, le ofrecen más variedad al cliente, a menudo a menor precio. Siga el consejo de Warren Buffett, Presidente de Berkshire-Hathaway Inc. y el más exitoso experto en la elección de negocios de la historia de los Estados Unidos: Buffet busca negocios que se centren en un “monopolio del consumidor” con capacidad de fijación de precios y pronósticos de crecimiento predecibles en el largo plazo. Algunos ejemplos son: See's Candy's, Coca-Cola y Gillette Razors. ¿Se puede imitar esta filosofía a pequeña escala? Se deben evitar los negocios de “productos estándar” cuya competencia se basa enteramente en el precio y en los que se debe poseer el menor costo para sobrevivir. Como dijo Warren Buffett, "en una empresa orientada a los productos estándares, uno es tan inteligente como el competidor más tonto." La mayoría de las empresas de servicios tiene capacidad de fijación de precios. ¿Se debe apostar por un negocio con el que uno no está familiarizado cuando se puede apostar por uno conocido? En caso de que tenga pensado fabricar un producto, considere las ventajas y desventajas de subcontratar la producción con un proveedor de bajo nivel de costos. En otras palabras, opere una "empresa hueca." Una "empresa hueca" es aquélla que subcontrata la fabricación y el envasado.   Aspectos a tener en cuenta: Testimonio Sophia Garcia A-Z Glass Company "Para progresar en este negocio, es necesario hacer todo lo posible por obtener el trabajo." Transcripción - html   Impaciencia No permita que el exceso de confianza le impida analizar cuidadosamente la elección del negocio. No tema enterarse de los aspectos negativos; es mucho mejor conocerlos y enfrentarlos desde el principio. Sea realista. No se deje tentar por las recompensas importantes. Llegarán si elige el negocio adecuado y si comprende cada aspecto del negocio antes de iniciar su empresa.   Actividades necesarias Vale la pena repetirlo: El error más común y más costoso que se puede cometer es no elegir el negocio adecuado desde el principio. Es el momento en el que hay que reflexionar a conciencia. SI NO HA ELEGIDO UN NEGOCIO, SIGA ESTAS INSTRUCCIONES: En la parte superior de una hoja de papel, escriba una actividad que le guste hacer (éste es el título). Utilice una hoja separada para cada actividad o interés que tenga. En esas mismas hojas, enumere todos los negocios que en su opinión están relacionados con esa actividad. En esas mismas hojas, enumere todos los productos o servicios que en su opinión están relacionados con esa actividad. Use su imaginación y piense en todos los posibles productos que podría fabricar o servicios que podría prestar. Haga una lista de los negocios que no se resienten tanto cuando el entorno es desfavorable (uno de ellos podría ser el adecuado para usted). Algunos ejemplos podrían ser las casas de empeño, la reparación de automóviles y las tiendas textiles. POR EJEMPLO: Supongamos que su lista contiene tres negocios posibles: servicio de remolque, venta de autos usados y reparación de automóviles. Ahora podrá hacer una evaluación comparativa mediante la siguiente lista de verificación (o, lo que sería mejor aún, de su propia lista), utilizando un sistema de calificación del 1 al 10: Objetivo Servicio de remolque Venta de autos usados Reparación de automóviles ¿Puedo dedicarme a lo que me gusta? 6 3 10 ¿Podré satisfacer una necesidad en crecimiento? 8 5 10 ¿Puedo especializarme? 7 8 10 ¿Puedo aprenderlo y ponerlo a prueba primero? 9 8 9 Este tipo de análisis puede ayudarlo a ser objetivo a la hora de elegir el negocio. Cómo evaluar un negocio específico que haya considerado. Las siguientes preguntas pueden ayudarlo a aclarar la situación: ¿Se trata de algo que me gusta hacer? Mis actividades preferidas son: __________________________ Me gusta prestar un servicio a la gente al: ________________________________ ¿Cubrirá una necesidad creciente en el mercado para la que no existe un sustituto similar? ¿Puedo cubrir una necesidad especializada y personalizada tan efectivamente que los clientes lleguen a pensar que no existe un sustituto similar? ¿Puedo manejar las necesidades de capital? ¿Puedo aprender previamente acerca del negocio trabajando como empleado de otra persona? ¿Podría funcionar como una “empresa hueca”, sin contar con una fábrica y con un número mínimo de empleados? (Una “empresa hueca” es una empresa en la que todo se “terceriza”, lo que implica recurrir a fuentes externas de fabricación y envasado). ¿Se trata de un producto o servicio que puedo poner a prueba previamente? ¿Debería considerar un socio que posea destrezas complementarias con las mías o que pueda contribuir con la financiación de la empresa? Una vez que haya decidido el tipo de negocio que desea iniciar, siga las siguientes instrucciones: Haga una lista de las ventajas y desventajas relacionadas con el negocio. En una hoja en blanco trace una línea vertical que divida la hoja en dos. De un lado enumere todas las ventajas y del otro todas las desventajas. Este ejercicio a veces ayuda a aclarar las ideas. Escriba el nombre de al menos tres empresas exitosas del sector seleccionado. Analice las características comunes a estas cinco empresas y haga una lista de las razones que las hacen exitosas. Hable con varias personas que trabajen en relación con el negocio seleccionado. No tema conocer los aspectos negativos de este negocio. En lugar de ello, trate de identificar los obstáculos: es mejor hacerlo ahora que hacerlo cuando la empresa esté funcionando. Tome notas, de ser posible. Anote la información apenas pueda hacerlo. Considere las empresas de la competencia a las que no les va demasiado bien y anote las razones. Capacítese en todos los aspectos Antes de comenzar, capacítese en todos los aspectos: La mejor manera de hacerlo es trabajar para alguien que se dedica al mismo negocio. Asista a todos los cursos posibles relacionados con los temas pertinentes, por ejemplo: contabilidad, computación y ventas. Lea todos los manuales que pueda sobre cómo realizar las tareas relacionadas con la empresa. No tema hacer preguntas o solicitar el apoyo de las personas más exitosas del negocio seleccionado.   Momento de decisión: ¿Qué producto podría vender, o qué servicio podría prestar, que le proporcionaría dinero y gratificación?

                                   

Viernes, 28 de Enero de 2011

Ing.Econ. HUGO FLORES LAIME

César Hildebrant rechazó propuesta de Canal 5

CONTEXTO MUNDIAL DE LA ECONOMIA

La recuperación mundial es frágil. Y desigual.

En los mercados emergentes de Asia, América Latina y Oriente Medio, las cosas están yendo bastante bien. Incluso en África, muchos países han retomando el crecimiento mucho más rápido que en otras recesiones. En Europa, sin embargo, la recuperación es lenta. Y en Estados Unidos, sigue siendo tenue. Las últimas perspectivas económicas del FMI, publicadas durante las reuniones, no prevén una recaída. Pero hay riesgos.

El primer riesgo son los niveles de deuda pública muy elevados de las economías avanzadas, los más altos desde la Segunda Guerra Mundial. Lo que se necesita para restablecer el equilibrio fiscal depende, obviamente, de la situación que enfrenta cada país. A mediano plazo, todos deben restablecer la sostenibilidad fiscal. Pero a corto plazo —mientras la recuperación sea frágil— es necesario consolidar todo lo que se debe y estimular todo lo que se puede. El riesgo más grave para la sostenibilidad fiscal en este momento es que el crecimiento se quede estancado.

El segundo riesgo, que está relacionado con el primero, es la situación del empleo. El mundo perdió 30 millones de puestos de trabajo durante la crisis, y 450 millones de personas más se incorporarán al mercado laboral en la próxima década. Así que necesitamos crecimiento, pero necesitamos crecimiento con empleos. Esta crisis no estará superada hasta que no comiencen a bajar los niveles de desempleo.

El tercer riesgo está vinculado al sector financiero. Todos sabemos cómo comenzó esta crisis. Todos sabemos que se hicieron muchas promesas de sanear el sector financiero para que no vuelva a ocurrir. Y aunque ha habido progreso en varios países y han surgido nuevas regulaciones del reciente proceso de Basilea III, eso no basta. Debemos cerciorarnos de que esas reglas nuevas se implementen. Y necesitamos mejores herramientas para resolver las crisis financieras que ocurran. El sistema financiero aún no es suficientemente seguro.

Además de todo esto, preocupa el riesgo de que se debilite la estrecha cooperación internacional demostrada durante la crisis. Tras el colapso de Lehman, evitamos una segunda Gran Depresión porque los gobiernos y las naciones del mundo se aunaron y coordinaron su respuesta.

Ahora que estamos entrando en modalidad de poscrisis,(EN TEORIA) ese espíritu de cooperación no parece tan sólido. Quizá la indicación más clara fueron los titulares de esta última semana sobre “guerras de divisas” y sobre algunos países que buscaban devaluar para sacarles ventaja a otros. Y aun así, sabemos que la política de empobrecer al vecino no funciona. No hay soluciones        puramente internas para problemas mundiales.

promover el reequilibramiento mundial  es  importante para una recuperación sostenible.

queda mucho por hacer para lograr un crecimiento sostenible y equilibrado, restablecer el empleo y efectuar los cambios necesarios para reducir los riesgos del sector financiero.

El análisis del FMI indica que mejorando la coordinación de las políticas económicas durante los cinco próximos años se podría incrementar el crecimiento mundial 2,5%, crear o rescatar 30 millones de empleos, y sacar de la pobreza a otros 33 millones de personas……

ESTAS SON PALABRAS DE :                     Dominique Strauss-Kahn

DEPARTAMENTO DE RELACIONES EXTERNAS DEL FMI

MI CONCLUSIÓN ES QUE EL MUNDO SIGUE MUY DIVIDIDO ….

QUE LATINOAMERICA A DEMOSTRADO UN CRECIMIENTO ,EEUU NO CAE PERO NO CRECE Y QUE EN EUROPA CADA VEZ ESTAMOS PEOR …….

, QUE LOS GOBIERNOS QUIEREN INTENTAR O APARENTAR UNA UNION SOBRE LA CRISIS …….

PERO AL FINAL SERÁ UN SALVESE QUIEN PUEDA !! …..

Y QUE TRISTEMENTE NOS QUEDA UN LARGO CAMINO DE PENURIAS A LOS POBRES …….

.210 MILLONES DE PERSONAS ESTAN SIN TRABAJO EN EL MUNDO ,

Y EL NIVEL DE DESEMPLEO OFICIAL ES EL MAS ALTO DE LA HISTORIA ,

SIN PRECEDENTES ……DEBEMOS  UNIRNOS EN UNA COOPERACIÓN EN GRAN ESCALA PARA QUE LOS POCOS RECURSOS QUE TENGAMOS EN NUESTRAS MANOS LOS USEMOS CON SOLIDARIDAD Y AYUDA A LOS MAS NECESITADOS ,ESTAMOS SIN DUDA DELANTE DE TIEMPOS MUY DIFICILES………

The global recovery is fragile. And uneven.

In the emerging markets of Asia, Latin America and the Middle East, things are going pretty well. Even in Africa, many countries have been taking up much faster growth than in other recessions. In Europe, however, recovery is slow. And in the U.S., remains tenuous. The latest IMF economic outlook, published during the meetings, do not foresee a relapse. But there are risks.

The first risk levels are very high public debt in the advanced economies, the highest since the Second World War. What is needed to restore fiscal balance depends, obviously, the situation facing each country. In the medium term, all must restore fiscal sustainability. But in the short term, while the recovery is fragile, it is necessary to consolidate all that is due and encourage all you can. The most serious risk to fiscal sustainability at the moment is that growth is stagnant.

The second risk is related to the first is the employment situation. The world lost 30 million jobs during the crisis, and 450 million more people enter the labor market in the next decade. So we need growth, but we need growth with jobs. This crisis is not overcome until they begin to lower unemployment levels.

The third risk is linked to the financial sector. We all know what started this crisis. We all know that many promises to clean up the financial sector that does not happen again. And although there has been progress in several countries and new regulations have emerged from the recent process of Basel III, is not enough. We must ensure that these new rules are implemented. And we need better tools to solve the financial crisis from occurring. The financial system is still not secure enough.

Besides all this, concerned about the risk of weakening the close cooperation demonstrated during the crisis. After the collapse of Lehman, we avoid a second Great Depression because governments and nations of the world came together and coordinated their response.

Now that we are entering post-crisis mode (in theory) that spirit of cooperation does not seem so solid. Perhaps the clearest indication were the headlines this past week about “foreign wars” and some countries seeking to take advantage of them devalue others. And yet, we know that the beggar-thy-neighbor policy does not work. There is no purely internal solutions for global problems.

promote global rebalancing is important for a sustainable recovery.

needs to be done to achieve sustainable and balanced growth, restore jobs and make the necessary changes to reduce risks in the financial sector.

The IMF analysis suggests that better coordination of economic policies over the next five years could increase 2.5% global growth, create or save 30 million jobs, and out of poverty to another 33 million people .. ….

ARE THESE WORDS: Dominique Strauss-Kahn

External Relations Department IMF
My conclusion is that the world is very divided ….
A PROVEN TO LATIN AMERICA GROWTH, BUT CAE USA NO INCREASE IN EUROPE AND WORST WE EVER …….
THAT THE GOVERNMENT WANT TO TRY A UNION OR APPEAR ON THE CRISIS …….
BUT THE END IS every man for himself! …..
And sadly we have a long WAY OF HARDSHIP TO THE POOR …….
210 MILLION PEOPLE ARE NOT WORKING IN THE WORLD
UNEMPLOYMENT AND THE LEVEL OF OFFICER IS THE HIGHEST OF THE STORY
RECORD ……WE MUST UNITE IN A LARGE SCALE COOPERATION FOR THE FEW RESOURCES THAT WE HAVE IN OUR HANDS we use them SOLIDARITY AND SUPPORT WITH THE MOST IN NEED, WE ARE WITHOUT DOUBT VERY TOUGH TIMES AHEAD……..